不会使用富***POS机联系电话轻松解决问题
富***pos机刷卡钱没到账怎么办
不到账的原因有多种：1、确认是否交易成功；2、保留交易凭证；3、给运营商客服联系查看；4、运营商系统出现问题；5、是节***日，不能结算；6、产生调单，资金先被冻结；7、报警处理。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办***！
?商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票；中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易，pos机不会出现刷卡小票。收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行，发卡行记录此笔交易，但是数据并没有返回到pos终端上，所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的，但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正，一般在24-48小时。??出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次，商户有实体店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了，持卡人可以电联发卡行发起调单，该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的，银行只能核对好后返给持卡人。?冲正交易处理流程(1)什么是冲正交易？即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：1、“冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易2、“冲正不成功”：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。(2)商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人***。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。使用POS机过程中一定要注意：1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫持卡人在***的背面签上中文姓名。***尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。2、注意伪卡。什么是伪卡？伪卡就是不正规的卡，比如，**卡、黑卡等。**卡一般制造的比较粗糙，比如，卡面的字跟卡边不平行什么的，质量也比较差，稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人，另外就是看客户***是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓，如果金额较大，就一定要看***。3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非***改装测录，盗取***信息产生的盗刷事情太多，这里就不多说了。4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据***交易要求，要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者，签字以前，应先确认是否为自己的**，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。5、***操作与储蓄卡不同的是，***除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多***在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给***制造了一些不安全因素，消费者的***一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。7、一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查***消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。被终止交易的***又继续扣款？有时候，您在曾经办理过***自动缴费业务（如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等）或通过电脑网络订购商品后，不再使用这项服务，并己通知相应的商家和银行终止交易，却发现***账户仍被继续扣减款项。请您及时***取下列措施：请您尽快与商户、发卡银行取得联系，您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况，必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同，银行受理之后，与商户或收款方确认合同终止时间，这一问题会很快得到解决。如果曾经通过互联网办理邮购业务，您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续，请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款，请您立即通知发卡银行停止付款，并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料***您向商家拒付这部分款项。您的签字***表了您享有的pos机不用了怎么办
pos机不用了可以联系POS机背面的客服电话，请他们上门处理。
也可以要求销户。
一般银联POS注销，只需***人提供书面说明给支付公司就可以，支付公司会将商户POS关闭交易并将交易记录继续保存2-3年，以便发生**时提供说明。时间一般为一周左右就可以完成。
POS是一种多功能终端，把它安装在***的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
pos机签到连接失败怎么办
POS机签到是验证POS机的合***性，需要与后台发生通讯，POS机签到时一般会有数据接受发送的提示，签到时后台会下发一个MAC(报文校验码），之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机，POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的，具体的解决方式为：
电话线故障：
1、检查接口是否插入正确，电话线口为：LINE；
2、检查电话线是否是完好的；
3、检查电话是否欠费；
4、检查是否有外拨设置；
5、检查线路是否正常，是否可拨打电话；
6、如POS机和电话用的一根电话线，不能同时使用；
7、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
8、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。
网线故障：
1、检查网线接口是否插入正确，网线接口为：TCP/IP/LAN；
2、检查网线是否有损坏；
3、检查网络是否正常；
4、检查是否插在有线路由器上，是否换过路由器；
5、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
6、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。
温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2020-12-17，最新业务变化请以平安银行**公布为准。
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