富***POS机和兴业银行的合作给行业带来了怎样的变革
pos机刷兴业银行***的地址怎么改
电话修改、**修改、柜台修改。1、电话修改，直接用办兴业银行***时预留的手机号码，拨打卡行服务热线，转接人工客服提出修改地址，就可以修改pos机刷兴业银行***的地址了。2、**修改，可以通过兴业银行*****渠***登录到个人***账户，找到个人信息修改中的地址修改，将预留的地址修改掉就行了。3、柜台修改，带上有效***、兴业银行***、预留的手机号，到银行网点让柜员帮忙修改pos机刷兴业银行***的地址。
使用***POS机消费，兴业银行收取商家的手续费是多少?
中国银联POS机刷卡手续费是按照《中国银联入网机构***跨行交易收益分配办***》统一规定的。其中消费POS的手续费大致如下：1、****、加油、大型超市一般扣率为消费金额的0.38%。2、药店、小超市、批发部、专卖店、诊所等POS刷卡消费额不高的商户，一般扣率为消费金额的0.78%。3、宾馆、餐饮、**、珠宝首饰、工艺美术类店铺一般扣率为消费金额的1.25%。4、房地产、汽车销售类商户一般扣率为固定手续费，按照POS消费刷卡笔数扣收，或者1.25%-80元封顶收取手续费。5、大型批发、一级***理商、生产加工企业工厂扣率为0.78%-26元封顶收取手续费。请问哪个银行的POS机（刷卡机）每天到账的，包含周六日。谢谢
所有银行都不可能做到周末到帐。就算是第三方支付公司都不行。因为钱是先结算到银联，再由银联拨给银行（限额，有时会押账）和第三方支付公司，周末银联不工作，所以其他环节也没有办***，所以这个跟银行没有关系。第三方支付公司办理pos机的额度一般比银行高的多，而且比较安全，资金流动快。福建这边好像快钱的pos机不错，***可以问一问。希望我的解答能够帮助***。兴业银行pos机刷卡怎么要收取手续费
根据《中国人民银行关于完善***刷卡手续费定价机制的通知》，兴业银行自2016年9月6日起，对POS机刷卡手续费标准进行调整。即是兴业银行境内银联借记卡收费标准为0.45%，20元封顶；兴业银行境内银联***收费标准为0.5%，跨行银联***为0.55%。根据《通知》要求，超市、大型仓储卖场、加油站、交通运输售票等商户实行优惠类定价，境内银联借记卡执行收费标准0.34%，13元封底；境内银联***执行收费标准0.42%。
对非营利性医疗、教育、社会**、养老、慈善机构实行减免类定价，境内银联借记卡执行收费标准0.07%，3.75元封底；境内银联***执行收费标准0.07%。
扩展资料：
***pos机刷卡需要注意哪些安全细节：
第一：刷卡时，请不要让卡片远离您的视线，以避免卡片遭误用或盗刷；
第二：请不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名；
第三：签名前，请务必确认签账单所列的**、签账金额是否正确，并留意消费币种及大小写金额是否正确；
第四：使用***时，确认消费必须签名，一般无需出示***或输入密码。
兴业银行-兴业通POS常见问题解答
企业间电子商务在供应链中的应用给电子商务行业带来哪些变革?
2019年，随着“一带一路”走深走实和产业互联网的兴起，引发全球供应链体系重构和重心位移。互联网赋能传统产业，推动传统产业实现从生产方式到质量效益的全面提升，使以供应链为内涵的B2B电商站在传统产业互联网化的风口上，产业全场景、全链路、互联网化演进正当其时，电商供应链正进入数字化转型、智慧变革的新阶段。作为电商物流产业链属企业，电商、物流、金融、贸易等相关企业，将如何应对这场深刻的供应链革新？2019年8月29日～30日，以“产业互联网变局下的电商供应链革新”为主题“第三届中国产业互联网供应链峰会”将在我国商贸物流中心的郑州市拉开帷幕，共同探讨产业互联网变局带来的机遇与挑战。本届峰会将针对BAT进入产业互联网、网络货运平台新规、国家物流枢纽规划布局等引发的B2B市场生态变化，设定“14”会议结构，围绕“BAT基因下的B2B电商供应链发展新机遇”、“从竞争到竞合——B2B电商发展研讨”、“B2B跨链结网与电商物流新机遇”、“供应链变革与金融的差异化竞争”、“供应链体系重构与内外贸易变局”、“‘天地’两网融合与B2B电商供应链新格局”等议题，通过案例分享、项目推介、成果发布、观点研讨等方式，为B2B电商向垂直、细分领域延伸，与物流、金融、仓储等网络平台协同，以及产业链整合和布局调整等搭建交流、合作平台。会议将邀请国家及地方**（委办局）主管领导、知名专家及行业协会领导；大型央企、国企领导，互联网企业、B2B电商企业、电商平台、快运、快递，网络货运、运输、仓储等企业高管；园区（管委会）、自贸区、内陆港、银行金融机构、保险、科技、***律服务等单位负责人，以及院校及媒体***表等参会，规模约500人，是一次高规格、具有里程碑意义的一次盛会。会议将发挥B2B电商平台的链主作用，创新供应链、再造产业链、提升价值链，帮助有关**和企业，厘清未来发展的技术、模式、方***和路径，实现以电商物流带动城市发展和企业转型升级的目标。本次峰会由中国铁路物资股份有限公司、中国交通运输协会电商物流产业分会主办，佛山农村商业银行股份有限公司联合主办，由交通运输部水运科学研究院、国家发改委综合运输研究所等多家机构和单位协办。富掌柜和兴业银行的关系
合作关系。富掌柜是富***支付旗下收银品牌，核心产品包含富掌柜POS机、富掌柜收银系统、商户收款二维码、微信小程序、缴费通等，支持微信、支付宝、银联二维码、翼支付等多种近距离、远程扫码收款方式，是一家稳定靠谱的收银品牌。兴业银行股份有限公司成立于1988年8月，是经中华人民共和国**院、中国人民银行联合批准成立的大陆首批股份制商业银行之一，富掌柜和兴业银行是合作关系，兴业银行镇江分行在内的多家商业银行，携手富掌柜推出无接触收款产品，通过小程序点单、商家配送，助力小微商户补充现金流，度过疫情难关。
pos机品牌排行榜前十名
pos机品牌排行榜前十名：银联商务智能POS机、拉卡拉智能POS机、收钱吧智能POS机、美团智能POS机、富***智能POS机、新大陆星POS智能机、随行付智能POS机、乐刷智能POS机、瑞银信智能POS机和快钱智能POS机。
1、银联商务智能POS机
银联商务是中国银联旗下的全资子公司，在2011年首批获得央行颁发的支付牌照，其同各地方银行的行业合作业务是所有第三方支付机构中市场份额最大的。
2、拉卡拉智能POS机
拉卡拉成立于2005年，目前是A股上市的唯一一家第三方支付公司。
3、收钱吧智能POS机
收钱吧这家移动支付机构，主打的产品是聚合收款的扫码设备。
4、美团智能POS机
2016年美团全资收购了钱袋宝（第三方支付机构），并借此获得了支付牌照。
5、富***智能POS机
富***成立于2008年，在2011年获得央行颁发的支付牌照，也是目前老牌的支付机构之一。
6、新大陆星POS智能机
新大陆是一家POS机终端设备生产厂商，于2016年收购国通星驿（第三方支付机构）。
7、随行付智能POS机
随行付智能POS是基于移动互联网与云平台的智能金融终端，融合***、二维码、NFC等支付方式，创新整合各种营销类***，帮助餐饮、零售、服务类等诸多商户升级支付体验，以收银为起点，支持商家与系统开发商快速接入，形成完整的数据闭环，数据统计与经济分析一步搞定。
8、乐刷智能POS机
乐刷NEW9210是乐刷支付推出的一款安卓智能POS终端，全触屏操作集支付、管理、营销、会员等功能于一体，提供一站式的收银管理解决方案，主打商户营销功能。
9、瑞银信智能POS机
瑞银信智能POS机是在传统POS的基础上，增加了智能操作系统和4G通讯功能，可支持多种支付方式、加载各类行业应用，如会员管理、积分优惠、行业应用等，是一个基于移动互联网云服务的专业智能商业管理终端。
10、快钱智能POS机
快钱成立2004年，于2011年首批获得央行颁发的支付牌照，是万达控股的第三方支付平台，依托万达商圈的海量商户**以及闭环生态，快钱智能POS机在万达商圈铺设的覆盖率还是比较高的。
以上内容参考：银联商务POS机**-首页
以上内容参考：百度百科-拉卡拉POS机
金融科技背景下传统金融机构转型与变革
第一部分
金融科技的发展现状
如何理解金融科技？
金融稳定理事会（F*）的定义：由大数据、区块链、云计算、人工智能等? 新兴前沿技术带动，对金融市场以及金融服务业务供给产生重大影响的新兴业务模式、新技术应用、新产品服务等。
波士顿咨询《全球金融科技的发展趋势》2017的定义：科技与金融融合为金融行业提供创新解决方案：创新金融产品、创新服务模式、服务更多人群、提升服务效率、降低交易成本。
金融科技如何分类？
金融科技分类尚无一致的标准，依据监管政策文件分类，中国金融科技的分类包括：移动支付、网络借贷、数字货币、互联网保险、股权众筹、智能投顾。
1. 全球金融科技发展状况
金融科技首先是以美国和英国为起点在海外兴起的，兴起的原因有如下三点：
（1）2008年金融危机后，传统金融机构遭遇信任危机。
（2）“千禧一***”的互联网原住民成为消费主力。
（3）互联网、大数据、云计算等技术的发展以及智能手机的普及。
自2009年初，国际媒体对”金融科技“的报***累计数量呈爆发式增长；2013年至2018年全球金融科技投资为宽口径投资形式，投资规模增长5.9倍。
可见， 金融科技在全球范围内已成为大热的发展趋势。
2. 中国金融科技发展状况
中国现已成为金融科技的第二大市场。 2013年至2018年，中国金融科技的投资规模增长159倍，增长速度远远高于全球水平。尤其在移动支付和网络借贷两个领域，中国已是全球金融科技中的佼佼者。
金融科技之所以在中国有如此快速的发展，主要有以下三点驱动因素：
（1）金融需求。根据对中国人民银行征信体系的人口占比和***持卡人数占比的数据分析可知，中国现有的金融体系的覆盖率还有很大的提升空间，还有很大一部分人的金融需求无***得到满足。
（2）技术发展。过去的十几年，中国移动互联网技术和数字化技术蓬勃发展。
（3）监管政策。**对金融科技持开放和鼓励的政策，在支持金融科技底层技术研发创新的基础上，也加大了对于金融风险的监管
3. 中美金融科技早期发展的不同模式
第二部分
金融科技对于传统银行业的“破坏性创新力量”
目前，一些基于金融科技的新兴的金融服务提供商的服务和业务领域都从C端和B端进行切入，开始深耕金融服务的新场景。
1. 以蚂蚁金服旗下的花呗为例分析互联网消费金融的三大关键能力
2018年，蚂蚁金服融资140亿美元，市场估值高达1500亿美元，在全球范围内约有8.7亿名活跃用户，国内活跃用户数量5.52亿名。管理资产规模达2.2万亿元，余额宝资产1.5亿元。
蚂蚁金服的产品之一“花呗”的业务和传统银行***的业务相比有很大不同，主要有以下三个关键能力。
首先，是获客来源方面。“花呗”通过支付宝和淘宝进行流量的引入，极大地降低了获客的成本，提高了吸引客户的效率。
其次，是用户体验方面。“花呗”通过在支付宝中链接多个场景，比如淘宝购物，电商平台消费，线下支付等，来提升用户对产品的体验感。
最后，是风控方面。“花呗”基于各类大数据建立了风控模型，具体到个人即为蚂蚁金服建立的“芝麻信用”。
“花呗”就是在这三个关键能力的驱动下，运用科技丰富应用场景，提升数据积累和运用，并通过流量导入和数据分析来实现对长尾客户的覆盖和黏着。
2.以成都“新网银行”为例简析新兴金融科技公司的服务模式
新网银行自称为一家“ 有银行牌照的金融科技公司 ”，公司员工70%为IT人员，无线下网点，全为线上服务的形式。该公司只提供一款小额的消费贷款产品，该产品7天24小时全时段在线，且90%借款人无信贷记录，同时也是以大数据为基础建立的风控模型。以这种模式在经过三年多的运营后，新网银行的业绩稳步提升，不良贷款的比率仅占0.48%，是上市的城市商业银行不良贷款率的1/4；营业成本也十分低廉，每笔贷款小于20元。
3. 以消费金融为例的新型金融服务模式
基于以上两个案例的分析可知，新兴的金融服务提供商不仅是提供了新型的产品，更是创新出一种全新的金融服务模式。
金融科技公司基于人工智能、大数据风控、身份识别等底层技术，可以形成精准的客户画像。在此基础上提供的金融服务，可以更好地结合消费的场景，保证更高的用户体验，甚至可以满足消费者的个性化需求。
因此，可以归纳出金融科技公司和传统金融机构有如下不同。
4. 对传统金融业的威胁
金融科技提供的服务拥有更低的成本、更快的交易速度、更好的用户体验；金融科技可以带来新的用户、新的产品、新的服务模式。
麦肯锡2017年关于全球数字化银行战略实践和启示的分析报告中统计了1700家银行业金融科技公司的客户定位和产品，调查数据显示，这些金融科技公司涉足了客户分类和产品业务分类的各个领域，基本上所有银行业务都涵盖。
这些金融科技银行领先传统银行的成功经验，无疑都在冲击着传统机构的发展，督促着传统金融行业的进一步革新。
第三部分
传统银行如何转型与变革
面对金融科技公司的崛起，传统银行的主要应对措施就是进行数字化转型。全球多家数字化银行都将自己的战略目标调整为推动传统业务的数字化进程。
1. 中国传统银行的数字化转型
我国银行业的数字化转型与我国的银行体系相关。
在我国银行业数字化转型的进程中：
作为先锋企业的是股份制银行，如招商银行、平安银行、兴业银行；
而后跟进的是国有银行及小部分股份制银行，如中国建设银行、中国工商银行、中国银行、民生银行；
最后跟进的则为余下的股份制银行和城市商业银行，如宁波银行、常熟银行。
2. 银行数字化转型的具体举措
（1）设立金融科技子公司。提供金融信息云服务，实施金融科技解决方案。
（2）与科技公司合作。传统金融机构，包括银行、保险、投行，与科技公司签订战略合作协议。
3. 以招商银行为例分析传统金融机构的数字化转型
招商银行在我国银行业的数字化转型***路中，走在最前列，从成立初始，便重视科技发展。
（1）战略转型目标。2017年，招商银行提出了自己的战略转型目标，即打造金融科技银行。该目标从以下三点进行落实：
?1）科技投入。2018年，招商银行的科技投入占营业收入的2.78%；2019年，科技投入占营业收入的3.72%，在整个银行业都是首屈一指的。招商银行甚至在2018年的年报中将“科技收入占营业收入的比值高于3.5%”列入公司的章程。
2）组织架构。招商银行过去几年将零售金融这个业务部门进行重组，旨在架构灵活的创新团队。在整个架构中，尤其***调在IT开放方面，***用“传统+敏捷”的开发模式，从而使IT部门可以更有效地利用数据化能力支持前端部门实现快速迭***，继而提高消费者的用户体验。
3）组织文化。招商银行着重建立开放、扁平、包容的互联网创新文化。
（2）零售业务的大力发展。招商银行被称为“零售之王”，过去几年，一直致力于打造“招商银行”“掌上生活”两款***，根据2019年招商银行年报数据显示，这两款***的月活跃用户（MAU）达1.02亿，实现了92%的客户流量和80%的个人金融产品销售。招商银行通过这两大***实现了以用户体验为中心，链接场景，加速产品的迭***。
4. 银行业数字化转型及传统金融机构面临的挑战
银行业数字化转型的挑战不仅是在某一个业务、产品和渠***的变化，而是整个思想的变化，是一种整体的转型。
要做到从原有的产品思维（业务分割、渠***分割、垂直型组织、内部IT系统、考核指标面向产品、风险文化）向用户思维（场景搭建、渠***协调、敏捷性组织、数据中台、考核指标面向用户、创新文化）改变。
金融科技的快速发展，使我们现在处于一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的VUCA时***，因此传统金融行业就要针对这个情况进行相应的战略规划，因此要确定如下几点：（1）如何打造敏捷性组织；（2）如何营造创新文化；（3）转型的方向与路径；（4）创新中的风险与管理。
5.金融体系面临的新风险
（1）伪科技金融风险。
（2）风控模型有效性风险。
（3）隐私侵犯、数据滥用风险。
（4）不确定性风险。
6.金融监管面临的挑战
（1）平衡创新与规范。
监管***调风险管理和规范，要防止出现系统性金融风险又要鼓励创新。因此我们要实现从机构监管走向功能监管、行为监管；从区域监管走向跨区域、跨境监管；从事后监管走向事前事中穿透式监管的转变。
（2）消费者教育与保护。
要做到加快金融科技的相关立***，保护数据的隐私权和归属权，实现大数据的使用、透明和公开。中国可以借鉴学习海外的经验，比如欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR），加***数据保护立***，提高消费者数据权益保护意识。国家互联网信息办公室也于2019年发布了《数据据安全管理办***（征求意见稿）》。
第四部分
疫情对银行业数字化转型的影响
1. 机遇：加快数字化转型步伐
（1）**出台相关政策。2020年3月4日，中央**局常委会提出，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。
中国银保监会2月15日发布“关于进一步做好疫情防控金融服务的通知”（2020）15号文，要求各银行保险机构：“要积极推广线上业务，***化网络银行、手机银行、小程序等电子渠***服务管理和保障，优化丰富‘非接触式服务’渠***，提供安全便捷的‘在家’金融服务.在有效防控风险的前提下，探索运用**连线、远程认证等科技手段，探索发展非现场核查、核保、核签等方式，切实做到应贷尽贷快贷、应赔尽赔快赔”。
（2）各大银行提供线上业务。比如，中国工商银行大而全的线上服务；中国农业银行对于线上医疗、教育等场景的接入等。
（3）产业金融数字化。从消费互联网转向产业互联网成为了行业的广阔前景。产业金融从原来传统银行的公司业务发展到以核心企业为中心延伸至上下游企业的供应链金融，再到以企业经营性流动资产和经营性固定资产数字化为基础，利用物联网、区块链、云平台和大数据等技术，为企业提供综合金融解决方案的产业数字金融。
2. 威胁：银行业内分化加剧
（1）对金融业整体业绩的影响
1）全球经济衰退风险；
2）资产质量压力增大；
3）利润增速下行；
4）行业内分化。
（2）对中小型银行的数字化转型的威胁更大
1）更大的业绩下滑压力；
2）金融科技投入不足；
3）金融科技人力不足。
第五部分
结束语
最后伊教授引用了田惠宁行长的一句话：“面对危机，积极拥抱变化，快速试错，快速学习，快速进化，才是应对危机最好的方***论。”不论是对于银行、企业、组织，还是对于我们个人来说，应该都适用同样的***理。
——《伊志宏教授讲座实录》兴业银行的***用什么牌子的刷卡机最安全
用银联商务安全。
银联商务是国内刷卡机pos机行业龙头，属于是央行牌子、国企。
兴业银行成立于1988年，总行设在福建省福州市，是中国首批股份制银行之一，位居全球银行300***之列。
兴业银行***中心成立于2004年7月，是总部设在上海的总行直属机构，全面负责兴业银行***业务的运作和管理，与战略合作机构香港恒生银行在全国推出带恒生标志兴业银行***。互联网行业的发展趋势是什么？
互联网的发展呈现十**展趋势：\x0d\x0a\x0d\x0a趋势1：中国互联网用户普及率将过半，中国互联网网民数稳居世界第一\x0d\x0a\x0d\x0a截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，互联网普及率为46.9%，较2013年底提升了1.1个百分点。2014年上半年，随着智能手机对功能手机的替***已经基本完成，智能手机用户已形成庞大规模，市场占有率已趋于饱和，增速呈减缓趋势，智能手机对网民普及率增长的拉动效果减弱。预计2015年年底，中国网民的渗透率将接近50%。2013年全球网民数为26亿，2013年比2012年的增长率为9%，但尽管如此，中国网民数稳居全球第一。2013年中国的网民数是第二名美国网民数的2.9倍，但中国的网民渗透率为46%，美国为83%，从渗透率来看，中国的网民数还有很大的发展空间。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势2：互联网向移动端迁移，得移动互联网得天下\x0d\x0a\x0d\x0a全球移动互联网使用量持续增长，占整体互联网的25%（截止到2014年5月），去年这一数据仅为14%，一年之内使用比例翻倍，***洲移动网民的渗透率也从去年的23%增长至37%，增长速度极快。截至2014年6月，中国移动网民规模达5.27亿，较2013年底增加2699万人，中国移动网民的普及率（网民占中国人口比例）达39.1%，即近4成中国人在使用手机上网。同时，网民中使用手机上网的人群占比进一步提升，由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%，手机网民规模首次超越传统PC网民规模。\x0d\x0a\x0d\x0a互联网产品和服务也要跟着网民走。在2012年及2013年诸多大型互联网公司其移动端的流量已经超越PC端的流量，很多大型互联网企业PC业务用户往移动端迁移，呈现出PC业务增长放缓，移动业务增长迅速的态势。如果一个互联网企业没有在移动端的拳头产品，将很快被移动互联网的浪潮颠覆。在未来的两三年内，得移动互联网得天下。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势3：全球传统媒体严重衰退，中国网络广告收入超越电视广告已成为不可逆转的趋势\x0d\x0a\x0d\x0a中国主流媒介中，电视广告和报纸广告的收入市场份额从2009年开始出现明显的下滑态势，2011年，网络广告的收入超越报纸的收入，在2013年，网络广告收入则超越电视广告收入，网络媒体成为第一大广告收入媒体，在2014年，网络广告的收入份额还将继续增长，而电视则在继续下降，网络广告的收入份额将继续显著领跑市场。\x0d\x0a\x0d\x0a在美国，虽然互联网广告市场份额还没有超越电视，但差距在逐渐缩小，尤其是互联网的媒介消费时长已经显著超越了电视的媒介消费时长，这将促进美国互联网广告市场的进一步繁荣，而美国市场的纸媒和广播无论是媒介消费时长还是广告市场份额，都在严重萎缩。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势4：网络广告将是效果广告的天下，以大数据精准广告将成为网络广告的重要发展驱动力\x0d\x0a\x0d\x0a2013年以CPC和CPA为计费方式的效果广告，其市场份额达66.6%，2014年该比例将超过7成。在效果类广告为主流的中国网络广告市场，精准广告技术将成为网络广告市场的重要驱动力。我们看到360公司的点睛系统、腾讯的广点通等新的以大数据为基础的精准广告势力正在快速崛起，其市场地位已经可以跟传统的门户相当。游戏和电商是这些精准广告系统的主要客户群，随着这些客户群的进一步发展，以及精准广告系统在大数据方面的进一步发力，我们有理由相信，这些以大数据驱动的精准广告势力将成为网络广告市场最为重要的变革和发展的驱动力。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势5：互联网消费金融市场正在崛起，大型平台类互联网企业将驱动市场快速发展\x0d\x0a\x0d\x0a互联网消费金融是指消费者通过互联网购买消费品提供消费贷款的现***服务金融方式，包括住房贷款、汽车贷款、旅游贷款、助学贷款等。中国互联网消费金融市场正处于发展的起步阶段，2013年中国互联网消费金融市场交易规模达到60.0亿元。从互联网消费金融交易规模构成来看，2013年互联网消费金融交易规模主要以P2P消费信贷为主，艾瑞咨询数据显示，该比例高达97.5%。2014年电商***头首次进入该领域，2014年年初，京东率先推出白条服务，随后，7月份天猫推出分期服务。2014年电商***头的***势切入，使得市场格局出现显著变化，2014年通过电商平台产生的消费信贷交易占互联网金融交易规模的32%，预计2015年该比例将增至40%以上，2016年将超过一半，通过电商平台产生的消费金融交易规模将成为市场主体。伴随着京东与天猫进入市场，2014年交易规模将突破160亿元，增速超过170%。2017年，整体市场将突破千亿，未来三年复合增长率达到94%。市场增长的驱动力来自于电商***头的***势切入该市场，以及更多的平台型互联网企业如房产网站、汽车网站加入该市场。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势6：互联网正在大力往健康领域渗透，掀起互联网健康浪潮\x0d\x0a\x0d\x0a越来越多的用户在使用互联网寻找与健康相关的解决方案，由此带动了移动互联网健康市场的迅速发展。最近3年时间内，无论是苹果、谷歌、微软等全球的高科技公司，还是BAT等国内互联网***头都在觊觎移动健康市场，从移动挂号到日常健康管理服务，从健康监测到慢病预防和慢病管理，互联网健康浪潮正在掀起。\x0d\x0a\x0d\x0a互联网健康市场未来发展主要有三股力量的推动：\x0d\x0a\x0d\x0a（1）国家政策利好\x0d\x0a\x0d\x0a2014年5月国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办***（征求意见稿）》，拟放开网上销售处方药，并提出允许第三方物流配送药品。\x0d\x0a\x0d\x0a《医药工业“十二五”发展规划》提出，目前医药工业产业集中度低，企业多、小、散问题突出，造成过度竞争、**浪费和环境污染。其将2015年的产业集中度目标设定为，前100位企业的销售收入占全行业的50%以上。\x0d\x0a\x0d\x0a（2）技术相关因素推动\x0d\x0a\x0d\x0a移动互联网和大数据的发展，将改变现有的医疗健康服务模式——远程预约、远程医疗、慢病监控、大数据管理等逐步成为可能。\x0d\x0a\x0d\x0a传感器的发展。传统的可穿戴式传感器腕环、心率带、计步计、动作传感器、智能衣服传感器正在快速发展；而非植入式电化学传感器的发展，利用对眼泪、唾液、汗液以及皮肤组织液等体液的传感器检测，填补实时监测体内疾病及药效的空白。\x0d\x0a\x0d\x0a（3）社会环境及自然环境的变化\x0d\x0a\x0d\x0a老龄化。2050年，60岁及以上人口将增至近4.4亿人，占中国人口总数的34％，进入深度老龄化阶段。中国不断加剧的老龄化趋势成为医疗保健增长的基础；\x0d\x0a\x0d\x0a污染。气候变化和污染加重人类健康隐患，为健康产业增长提供空间。有关数据表明，每年世界范围内，约200万人***于空气污染。水**和空气的污染的后果，将会在未来10年间越来越明显地显现出来。一方面污染会使得人们更加注重疾病防治，增加医疗健康支出；另一方面，人们在由污染带来的疾病治疗上投入也会有所增长。\x0d\x0a\x0d\x0a（4）大型互联网及IT企业重视及大力参与推动\x0d\x0a\x0d\x0a阿里巴巴的布局从医院到药店，从挂号到缴费几乎已涵盖了医疗行业的方方面面。阿里巴巴投资医药电商中信21世纪科技有限公司10个月之后，后者日前正式更名为“阿里健康”；支付宝公布“未来医院”**，宣布将对医疗机构开放其平台能力；阿里启动药品电子平台，“阿里健康”客户端在石家庄就首次介入医院电子处方环节，通过“处方电子化”试点，以期实现在医院外购买处方药。国内药品终端销售收入中，处方药占80%，这个市场潜力非常***大。\x0d\x0a\x0d\x0a腾讯斥资7000万美元战略投资医疗健康互联网公司丁香园；腾讯领投挂号网超过1亿美元；手机QQ最新版中推出了健康中心，希望基于手Q的社交用户数据，来对产业链的软硬件厂商做整合；打造微医平台，与微信、QQ打通，让医院医生接入即可为挂号网、微信、QQ用户提供便捷的就医服务。\x0d\x0a\x0d\x0a百度与北京市**合作，搭建健康云平台，整合上游的智能医疗设备商和下游的远程医疗服务商，基于智能硬件设备来提供个性化的健康服务。\x0d\x0a\x0d\x0a小米投资2500万美元战略入股九安医疗旗下的iHealth；苹果发布全新健康应用，该移动应用平台被命名为“Healthkit”，它可以整合iPhone或iPad上其它健康应用收集的数据，如血压和体重等；三星也推出了其健康追踪平台SAMI；Google推出GoogleFit；微软则推出MicrosoftHealth健康与健身云服务平台。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势7：在线教育拐点到来，未来市场快速成长\x0d\x0a\x0d\x0a中国经济网数据显示，2014年上半年国内在线教育投资总额高达25亿元，国外在线教育投资总额24亿元，同时8月份不低于10亿元的投资、10月份的5亿元，预估2014年整年国内在线教育投资高达50-80亿元左右，全球的在线教育投资总额预估上百亿。\x0d\x0a\x0d\x0a艾瑞咨询数据显示，2014在线教育市场规模将达998亿，增长率达19%，市场仍然处于较快的速度成长。2015年，市场增长的拐点即将到来，未来三年2015年、2016年和2017年继续快速增长，增长率均在20%左右。学历教育、职业在线教育是市场规模高速增长的主要动力。但值得我们注意的是，中小学在线教育市场将比整个在线教育市场的成长速度更快，2014年中小学在线教育市场规模增长率为34%，未来三年2015年、2016年和2017年增长率分别为35%、39%和39%，呈现高速增长的态势。\x0d\x0a\x0d\x0a目前的教育领域的变革主要是来自移动互联网和大数据。原来的互联网教育绝大多数依赖于PC端，互联网时***已经完全进入移动互联时***，有了平板电脑和智能手机之后，在线教育从相对集中的学习转变成碎片化学习的状态，这需要在线教育产品形态的转变；而由于大数据的发展也使得在线教育更加智能和科学，比如我们可以通过大数据建立错误题库去优化老师讲课的重点，或者通过大数据去**学生答题，科学评估学习成绩，优化学习重点，如猿题库、学习宝和优答。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势8：在线旅游市场竞争更加激烈，市场正在酝酿变局\x0d\x0a\x0d\x0a2014年中国在线旅游预订市场交易规模将达2872亿。受到业内持续而大规模的价格战影响，在线旅游OTA市场营收规模2013年和2014年增速低于整体在线旅游市场。\x0d\x0a\x0d\x0a展望2015年，以下趋势依然持续：\x0d\x0a\x0d\x0a（1）价格战，企业增收不增利。四家中国赴美上市OTA企业的第三季度财报显示，企业净利润依然加速下滑，但各方的价格战愈加火热。携程网第三季度净营业收入为21亿元，同比增长38%，但净利润2.17亿元，同比下降42%。这已是携程连续三个季度净利润负增长；去哪儿公司2014年第三季度总营收为5.011亿元，同比增长107.8%；但是归属于股东的净亏损扩大至5.662亿元。但携程依然在2014年12月宣布将拿出10亿进行大规模促销。同程和途牛也互相公开叫板。\x0d\x0a\x0d\x0a（2）在线机票市场集中度更高。在线机票预订市场的价格战持续，中小在线***理商压力逐渐增大，利润率降低，OTA分销结构将逐渐集中。\x0d\x0a\x0d\x0a（3）直销在线酒店地位继续提升。由于价格战将再持续，促进直销类酒店网站继续崛起。目前在线酒店预定网站用户规模来看，去哪儿、携程、艺龙第一阵营，而直销类网站7天酒店在2013年也进入并稳住在第一阵营；预计2015年还将会有1-2两家直销类酒店用户规模进入第一阵营。\x0d\x0a\x0d\x0a（4）在线度***市场比在线旅游整体市场增速更快。2014年在线度***市场交易规模增长率达42%，远高于在线旅游市场的增长率（27.5%），2015年将继续保持高速增长，增长率将在35%以上。这主要是得益于度***休闲游的需求量逐渐增***，带动的租车、度***公寓等业务增长。\x0d\x0a\x0d\x0a（5）在线门票受到在线旅游企业重点关注，竞争更加白热化。2014年是在线门票发展的元年，而2015年则进入白热化的竞争阶段。门票市场作为休闲旅游的入口，更容易交叉销售度***产品，因此抢占门票市场有助于对于度***市场的开发。\x0d\x0a\x0d\x0a（6）出境游热度逐渐提升。随着旅游预定的用户的收入增加及生活质量的提高，用户对出境游的需求更加***烈。预计未来几年，在线预订出境游热度会不断提升，份额进一步扩大；同时，将会出现更多专注出境游的互联网企业。\x0d\x0a\x0d\x0a（7）移动端的迁移和竞争更加激烈。很多大型的在线预定企业其移动端流量已经超过PC端流量，在线旅游价格战与服务战已经由PC端转移向移动端，2015年移动端的竞争更加激烈，在线旅游企业将继续加大移动端的大幅度促销和返现。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势9：房产领域O2O做闭环，加速转型迎发展\x0d\x0a\x0d\x0a2014年我国房地产市场步入调整期，各地商品住宅库存量高企，对市场预期的转变进一步影响了整体新开工节奏，房地产投资增速明显下滑。市场观望情绪显著，开发企业的投资和推盘节奏都有所调整。2014年以来市场成交量整体下行，市场成交较去年大幅下降。中国指数研究院的数据显示，2014年1-11月，50个***表城市月均成交2273万平方米，同比下降13.6%，与2012年同期基本持平，分别高出2010年、2011年同期10.6%、24.5%。房地产行业以上的影响已经传导至房地产网站，导致房产网站营收增长放缓。以上市公司搜房网为例，2014年其营收预计在7.3亿美元，年度营收增长率为15%，比2013年的48%显著下滑。在此背景下，房产网站积极主动变革，做销售闭环，加速转型。\x0d\x0a\x0d\x0a未来一年房产领域值得关注方向包括房产O2O、家居O2O、社区O20和房产相关互联网金融。\x0d\x0a\x0d\x0a（1）房产O2O。房产网站积极谋求销售闭环，不仅仅帮助线上推广，还需落实到线下的售楼环节，实现规模成交。搜房、乐居、安居客和365房产网等均在不同程度实现房产O2O。\x0d\x0a\x0d\x0a（2）家居O2O。主要有几种模式：房产网站和家居网站开通线下实体店体验，线上销售模式；传统家居商场自建电商平台模式；传统家居商城联盟，自建联盟网站的网络团购模式；传统家居企业在电商平台销售的模式。\x0d\x0a\x0d\x0a（3）社区O2O。从从蔬菜、水果、物业、家政服务等社区购物和服务，均为社区O2O的服务范围。以万科、花样年为***表的房地产商，阿里巴巴等电商公司，搜房及365房产网等房产网站，以及民生银行、兴业银行等金融机构已经在不同程度进入该领域。\x0d\x0a\x0d\x0a（4）互联网金融。为了更好的做闭环，很多大型房产网站进入互联网金融领域，主要瞄准用户购房和装修过程中贷款问题。2014年，我们看到房产网站在互联网金融方面的一系列大动作：搜房网通过成立互联网金融信息服务有限公司，并引入多方战略合作模式布局互联网金融体系。新浪和易居中国联手成立房金所金融服务股份有限公司，推出互联网房地产金融服务平台“房金所”。365房产网拟成立金融信息服务有限公司。\x0d\x0a\x0d\x0a趋势10：社交平台将加速生态整合，以社交为基础打造沟通、**、生活、购物和学习一站式服务平台\x0d\x0a\x0d\x0a在三大类社交应用中，整体网民覆盖率最高为即时通信，第二社交网站，最后为微博。即时通信（IM）在整体网民中的覆盖率达到了89%。而值得我们注意的是，腾讯几乎领跑了这三类主流的社交应用市场。即时通讯领域，腾讯的QQ和微信的网民渗透率分别到78%和65%，QQ空间的网民渗透率也达57%，腾讯微博为27%，仅比新浪微博低1%。最为值得关注的是微信，上线后仅用四年便取得了65%的网民渗透率，发展速度极快。\x0d\x0a\x0d\x0a未来一年，各社交平台将加速社交相关生态的整合，以社交为基础打造沟通、**、生活、购物和学习的在线一站式服务平台。\x0d\x0a\x0d\x0a（1）在沟通方面，腾讯提出乐在沟通的产品理念，QQ和微信将继续提升语音和**沟通的产品体验，尤其是QQ在多人**沟通方面，以提升在工作场景和教育场景下的一对多和多对多的沟通体验；新浪微博也在测试群沟通功能，期待在社交沟通方面抢占更多的份额。\x0d\x0a\x0d\x0a（2）在**方面，腾讯、新浪、**等社交平台都积极为用户提供PC游戏和移动游戏服务，在社交用户的大盘上进行很好的游戏商业化，2014年这些社交平台在移动游戏已经取得了不错的发展，预计未来两年将更为重视社交用户的移动游戏方向。\x0d\x0a\x0d\x0a（3）在生活方面，2014年初，腾讯投资入股大众点评，占股20%，快速抢占生活O2O的入口；而在更早之前，腾讯就投资了嘀嘀打车。未来一年，在生活化方面社交平台将继续加速整合的速度，以投资或者收购的方式快速拓展市场。\x0d\x0a\x0d\x0a（4）在购物方面，2014年初，腾讯以2.14亿美元入股京东15%的股份，合作有利于两者在电商领域的快速发展；而在2013年，阿里巴巴以5.86亿美元购入新浪微博18%的股份，同时两者展开全面战略合作，在未来，阿里还有权按事先约定的定价方式，将新浪微博的持股升至30%。在未来一年，社交平台将继续加大电商领域的合作力度，尤其是促进社交和移动电商的融合。\x0d\x0a\x0d\x0a（5）在学习方面，社交平台将发挥其天然沟通能力和用户**的优势，发力在线教育。以腾讯为例，“腾讯课堂”从两方面发力在线教育：一方面以QQ群为网络课堂做直播教育，而另一方面以精品课为**平台做录播教育。同时，腾讯和新东方在2014年7月宣布成立合资公司“微学明日”，进军移动学习市场。2014年2月YY也正式宣布进军在线教育，分拆出**品牌100教育。预计2015年，社交平台更加重视教育市场的发展和投资，竞争愈加激烈。
